# Посудомоечная машина Sub-Zero: течёт — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Sub-Zero сработала аквастоп или вы заметили утечку воды, это важный сигнал о возможной проблеме. Система AquaStop…

Если ваша посудомоечная машина Sub-Zero сработала аквастоп или вы заметили утечку воды, это важный сигнал о возможной проблеме. Система AquaStop предназначена для защиты от протечек, и её срабатывание требует внимания. В некоторых случаях вы можете устранить причину самостоятельно, но если проблема сложнее, лучше обратиться к нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Убедитесь, что нет внешних источников влаги рядом с посудомоечной машиной. Проверьте сантехнические соединения на предмет протечек и устраните их, если обнаружите.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Перед запуском убедитесь, что все корзины правильно установлены в своих гнездах.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Немедленно остановите цикл, удалите пену с помощью дополнительного полоскания и впредь используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Выключите машину и аккуратно извлеките сливной фильтр внизу. Очистите его от остатков пищи. Также проверьте и при необходимости прочистите дренажный шланг и отверстие для слива.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Убедитесь, что конец сливного шланга погружен в сточную трубу не более чем на 12 см.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Проверьте устойчивость машины с помощью уровня. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы корпус был идеально горизонтальным.
- **Соединения перетянуты.** Осмотрите места соединения шлангов с машиной и водопроводом. Если они затянуты чрезмерно, аккуратно ослабьте и заново затяните с умеренным усилием.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Тщательно очистите резиновый уплотнитель и посадочное место от грязи и остатков моющих средств. Если уплотнитель поврежден, его следует заменить.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Проверьте путь шланга. Убедитесь, что он не перегнут, не пережат и правильно закреплен.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Отсоедините шланг смесителя от этой линии и заглушьте неиспользуемое отверстие в тройнике.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** В этом случае необходимо немедленно отключить посудомоечную машину от электросети и перекрыть подачу воды. Вызовите нашего мастера для диагностики и поиска источника протечки.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Если вы подозреваете, что машина заливает воду сверх нормы, перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр для проверки системы наполнения.

## Когда это норма

Срабатывание аквастопа — это нормальная защитная функция, которая предотвратила возможную протечку. После этого не запускайте машину повторно до тех пор, пока не будет устранена причина и не проведена проверка.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику посудомоечной машины Sub-Zero. Он найдет точную причину срабатывания аквастоп, проверит все узлы: от системы залива и сливного насоса до герметичности соединений и состояния уплотнителя. Если потребуется, мастер заменит изношенные детали, такие как уплотнитель или сливной фильтр, и отрегулирует работу машины. После ремонта мастер обязательно проверит систему на герметичность и правильность работы всех программ. Мы гарантируем, что ваша машина будет работать безопасно и эффективно.

---

Sub-Zero. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Кузнецкая, 43. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).