Видимые повреждения на посудомоечной машине, её поверхностях или упаковке могут указывать на различные проблемы, от которых зависит, сможете ли вы устранить их самостоятельно или потребуется помощь специалиста. Некоторые из них связаны с неправильной эксплуатацией, другие — с транспортировкой или монтажом.

Почему так бывает

  • Повреждение прибора при транспортировке. Не подключайте и не используйте повреждённый прибор. Обратитесь к поставщику.
  • Использование неподходящих моющих средств. В резервуар ополаскивателя залиты другие средства, либо вы используете соль, не предназначенную для посудомоечных машин, моющие средства для ручной мойки, мыло, губки с жёсткой поверхностью или абразивные чистящие средства. Используйте только качественный ополаскиватель, специальную соль и средства, рекомендованные для посудомоечных машин. Не используйте жёсткие губки и абразивные материалы. Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополоскайте их перед первым применением.
  • Попадание солевого раствора на поверхности. После заполнения контейнера для соли на поверхности остаётся раствор. Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки.
  • Неправильный монтаж или хранение. Машина была установлена с нарушением инструкции или хранилась/использовалась при отрицательной температуре. Выполняйте монтаж по инструкции. Не храните и не используйте посудомоечную машину на морозе.
  • Неправильное натяжение дверных пружин. Регулировка дверных пружин относится к механизму двери и требует вмешательства специалиста.
  • Необходимость обслуживания или ухода за изделием. Для профессионального обслуживания и ухода за изделием обратитесь в наш сервисный центр.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику для точного определения причины повреждений. Если проблема связана с неправильным натяжением дверных пружин, он отрегулирует их с помощью крестовой отвёртки. В случае необходимости профессионального обслуживания или ухода за изделием, мастер выполнит все работы по восстановлению функциональности вашей посудомоечной машины.