Почему так бывает

  • Включён режим «Отпуск» | Владелец может сам | Мастер: Отключить функцию Vacation удержанием кнопки около 3 секунд.
  • Вентилятор заблокирован льдом или наледью | Владелец может сам | Мастер: Отключить холодильник, открыть двери и полностью разморозить его в течение 12–24 часов.
  • Неисправен температурный датчик | Только мастер | Мастер: Проверить датчик и заменить его.
  • Обрыв или короткое замыкание цепи температурного датчика | Только мастер | Мастер: Прозвонить датчик и проводку, восстановить цепь или заменить датчик.
  • Неисправен воздушный датчик холодильной камеры | Только мастер | Мастер: Проверить и заменить датчик.
  • Мотор вентилятора сгорел или неисправен | Только мастер | Мастер: Проверить питание и заменить мотор или вентилятор в сборе.
  • Повреждён шлейф или проводка между дисплеем и платой | Только мастер | Мастер: Проверить шлейф, разъёмы и проводку; восстановить или заменить повреждённые участки.
  • Неисправен двигатель воздушной заслонки | Только мастер | Мастер: Заменить привод или заслонку в сборе.
  • Неисправна система оттайки | Только мастер | Мастер: Проверить ТЭН, датчик, предохранитель, таймер и плату управления.
  • Температура окружающей среды ниже допустимой | Владелец может сам | Мастер: Выключить холодильник и обеспечить подходящую температуру помещения.
  • Отсутствует питание электронного модуля | Только мастер | Мастер: Проверить кабель, розетку, предохранители и цепи питания; обратиться в сервис.
  • Двигатель вентилятора неисправен или его лопасти задевают что-то | Только мастер | Мастер: Обратиться к специалисту.

Когда это норма

  • Нормальная работа: включена блокировка панели управления | Удерживать кнопку блокировки 3–5 секунд.
  • Нормальная работа: дверь была слегка приоткрыта, но освещение уже отключилось | Плотно закрыть дверь; при необходимости открыть её и подождать около 3 минут.
  • Нормальная работа: на испарителе образуются ледяные кристаллики в системе No Frost | Дополнительных действий обычно не требуется.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику холодильника Sub-Zero для точного определения причины неисправности платы, датчика, термостата, реле, таймера или вентилятора. Он проверит все электрические цепи, измерит параметры датчиков и компонентов системы оттайки. Если потребуется, наш специалист заменит неисправные детали: плату управления, температурные или воздушные датчики, мотор вентилятора, двигатель заслонки, а также восстановит или заменит повреждённую проводку и шлейфы. Для ремонта будет использовано только оригинальное или совместимое оборудование, что гарантирует надёжную работу вашего холодильника после ремонта.