Почему так бывает

  • Неисправность электропитания — проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Попробуйте подключить холодильник напрямую в исправную розетку.
  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя — полностью разморозьте холодильник с открытыми дверцами. Не удаляйте лёд острыми предметами.
  • Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation — отключите режим «Отпуск» и проверьте заданную температуру.
  • Частое или длительное открывание дверцы — открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования.
  • Близость к стене или источнику тепла — отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла.
  • Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды — уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры — охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой.
  • Воздействие внешнего тепла — установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса — освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод.
  • Слишком большая загрузка продуктами — уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно; не перегружайте камеры.
  • Неисправность термодатчика — для диагностики и замены термодатчика вызовите нашего мастера.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost — наш мастер освободит и прочистит воздуховод; при неисправности заменит соответствующий узел.

Когда это норма

  • Холодильник ещё не достиг установленной температуры — после включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов; при необходимости установите более низкую температуру.
  • Недостаточное время после включения или разморозки — подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов; не загружайте продукты сразу.
  • Нормальная работа холодильника — ничего не делайте; проверьте температуру по инструкции.
  • Слишком высокая установленная температура — установите более низкую температуру; проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды — освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику холодильника Sub-Zero. Он проверит работу компрессора, системы охлаждения, электронных модулей и выполнит все необходимые ремонтные работы с использованием оригинальных запчастей. Если проблема в неисправном термодатчике, засоре воздуховода или другом внутреннем узле, наш специалист точно определит причину и устранит её, чтобы ваш холодильник снова эффективно охлаждал.