Если дверца вашего духового шкафа Sub-Zero не закрывается или на ней треснуло стекло, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что к чему.

Почему так бывает

  • Чистка горячей духовки. Не чистите духовку, пока она горячая. Дайте ей полностью остыть перед уборкой.
  • Микроцарапины на стекле. Не скоблите стекло острыми и металлическими предметами, а также не используйте абразивные чистящие средства.
  • Загрязнение соединения духовки и двери. Очистите соединение между духовкой и дверцей от жира и остатков пищи.
  • Загрязнение дверцы или стенок камеры. Тщательно очистите духовой шкаф и дверцу от загрязнений.
  • Остатки пищи между дверцей и камерой. Убедитесь, что между дверцей и камерой духового шкафа нет остатков пищи.
  • Неправильно подготовленная ниша. Проверьте, что ниша для установки духового шкафа соответствует размерам и зазорам, указанным в инструкции производителя.
  • Алюминиевая фольга касается стекла. Следите, чтобы алюминиевая фольга во время приготовления не касалась стекла дверцы.
  • Использование средств для очистки в нагретой камере. Нельзя использовать средство для очистки духовок, если рабочая камера еще нагрета.
  • Поврежденный уплотнитель дверцы. Если уплотитель поврежден или отсутствует, не используйте прибор. Обратитесь в наш сервисный центр.
  • Механическая поломка. Если вы обнаружили механическое повреждение, не пытайтесь его устранить самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр.

Когда это норма

  • Появление конденсата на стекле дверцы во время приготовления — это нормально. При завершении процесса конденсат должен исчезнуть. Если конденсат остался, приоткройте дверцу на 20 секунд, чтобы влага стекла в специальный коллектор.
  • Во время пиролитической очистки температура достигает очень высоких значений. Дождитесь, когда температура опустится до 200-250°C, прежде чем открывать дверцу.
  • Не садитесь на дверцу и не передвигайте прибор, держась за ручку дверцы.
  • При приготовлении влажных продуктов (выпечка, большой кусок мяса) может образовываться больше пара и конденсата. По окончании приготовления насухо протрите дверцу и стекло.

Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно или обнаружили механическое повреждение, наш мастер проведет профессиональную диагностику. Он проверит состояние уплотнителя, механизмов закрывания дверцы, а также оценит состояние стекла и корпуса. В случае необходимости мастер выполнит замену поврежденных деталей и отрегулирует работу духового шкафа, чтобы он функционировал безопасно и эффективно.