# Духовой шкаф Sub-Zero: дверца не закрывается — причины и что делать

> Если дверца вашего духового шкафа Sub-Zero не закрывается или на ней треснуло стекло, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете…

Если дверца вашего духового шкафа Sub-Zero не закрывается или на ней треснуло стекло, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что к чему.

## Почему так бывает

- **Чистка горячей духовки**. Не чистите духовку, пока она горячая. Дайте ей полностью остыть перед уборкой.
- **Микроцарапины на стекле**. Не скоблите стекло острыми и металлическими предметами, а также не используйте абразивные чистящие средства.
- **Загрязнение соединения духовки и двери**. Очистите соединение между духовкой и дверцей от жира и остатков пищи.
- **Загрязнение дверцы или стенок камеры**. Тщательно очистите духовой шкаф и дверцу от загрязнений.
- **Остатки пищи между дверцей и камерой**. Убедитесь, что между дверцей и камерой духового шкафа нет остатков пищи.
- **Неправильно подготовленная ниша**. Проверьте, что ниша для установки духового шкафа соответствует размерам и зазорам, указанным в инструкции производителя.
- **Алюминиевая фольга касается стекла**. Следите, чтобы алюминиевая фольга во время приготовления не касалась стекла дверцы.
- **Использование средств для очистки в нагретой камере**. Нельзя использовать средство для очистки духовок, если рабочая камера еще нагрета.
- **Поврежденный уплотнитель дверцы**. Если уплотитель поврежден или отсутствует, не используйте прибор. Обратитесь в наш сервисный центр.
- **Механическая поломка**. Если вы обнаружили механическое повреждение, не пытайтесь его устранить самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- Появление конденсата на стекле дверцы во время приготовления — это нормально. При завершении процесса конденсат должен исчезнуть. Если конденсат остался, приоткройте дверцу на 20 секунд, чтобы влага стекла в специальный коллектор.
- Во время пиролитической очистки температура достигает очень высоких значений. Дождитесь, когда температура опустится до 200-250°C, прежде чем открывать дверцу.
- Не садитесь на дверцу и не передвигайте прибор, держась за ручку дверцы.
- При приготовлении влажных продуктов (выпечка, большой кусок мяса) может образовываться больше пара и конденсата. По окончании приготовления насухо протрите дверцу и стекло.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно или обнаружили механическое повреждение, наш мастер проведет профессиональную диагностику. Он проверит состояние уплотнителя, механизмов закрывания дверцы, а также оценит состояние стекла и корпуса. В случае необходимости мастер выполнит замену поврежденных деталей и отрегулирует работу духового шкафа, чтобы он функционировал безопасно и эффективно.

---

Sub-Zero. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Кузнецкая, 43. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).